不噴墨或出現條紋

    2007年8月27日
    8000291802

    Category : 列印品質問題
    Description : 不噴墨或出現條紋
    如何疏通列印頭噴嘴(Mac OS X)

    如果列印結果黯淡或有條紋,列印頭噴嘴可能堵塞。
    這些現象可以透過執行列印頭清潔或列印頭深度清潔得到改善。
    同時,還可以在清潔後透過列印「噴嘴檢查圖案(Nozzle Check Pattern)」來檢查清潔結果。
    注意:
    - 確保已使用介面電纜線將印表機連線至電腦並已啟動印表機,執行以下操作:
    - 確認未處理列印作業後,啟動「IJ 印表機驅動程式(IJ Printer Utility)」。

    <步驟>

    (備註)
    在列印頭深度清潔後列印噴嘴檢查圖案過程中,如果影像上線條缺失的現象仍未改善,則墨水盒可能有缺陷。



    1. 啟動「IJ 印表機工具程式(IJ Printer Utility)」。


    2. 在彈出的功能表中選擇「測試列印(Test Print)」。


    - 根據使用的印表機,「維護(Maintenance)」頁面的佈置會有所不同。


    3. 按一下「噴嘴檢測(Nozzle Check)」圖示。


    - 根據使用的印表機,「維護(Maintenance)」頁面的佈置會有所不同。


    4. 確認自動送紙器中放有 A4 或 Letter 大小的一般紙張,然後按一下「列印檢測圖案(Print Check Pattern)」。
    (備註)
    當按一下「最初確認項目(Initial Check Items)」時,請將在列印噴嘴檢查圖案之前顯示以下項目。



    5. 將開始噴嘴檢查圖案列印。


    6. 檢查列印輸出的噴嘴檢查圖案。

    輸出正常時:
    黑色墨水:網格圖案中無線條缺失時是正常的。
    彩色墨水:圖案上白色條紋不可見。

    - 根據印表機,圖案顯示可能會有所不同。

    輸出不正常時:

    <情況 A>
    未列印顏色。(輸出空白頁。)

    <情況 B>
    顏色存在,但未列印。(在以下示例中,未列印出黑色墨水。)

    - 根據印表機,圖案顯示可能會有所不同。

    <情況 C>
    在黑色墨水圖案中有部份線條缺失。


    <情況 D>
    在彩色墨水圖案中有白色條紋。


    7. 確定圖案是否正常,並執行以下操作:

    輸出正常時:
    --> 按一下[退出(Quit)]完成圖案檢查。

    輸出不正常時:
    --> 按一下[清潔(Cleaning)]執行列印頭清潔。
    (備註)
    從未安裝黑色墨水盒的印表機列印「噴嘴檢測(Nozzle Check)」圖案時,黑色圖案不會在紙張上列印出並且 BK 圖案不會在「圖案檢測(Pattern Check)」視窗中出現。

    - 根據印表機,圖案顯示可能會有所不同。


    8. 按一下[確定(OK)]。
    (備註)
    - 列印頭清潔會消耗大量的墨水。請僅在必要時執行列印頭清潔。
    - 按一下「最初確認項目(Initial Check Items)」時,將在清潔列印頭前顯示確認項目。



    9. 列印頭清潔開始。

    電源指示燈將閃爍,開始列印頭噴嘴的列印頭清潔。列印頭清潔結束後,電源指示燈停止閃爍。
    列印頭清潔完成前,請勿執行其他操作。列印頭清潔需要大約 60 秒。


    10. 列印「噴嘴檢查圖案(Nozzle Check Pattern)」以檢查列印頭狀態。
    確認自動送紙器中放有 A4 或 Letter 大小的一般紙張,然後按一下「列印檢查圖案(Print Check Pattern)」。
    (備註)
    當按一下「最初確認項目(Initial Check Items)」時,將在列印噴嘴檢查圖案前顯示確認項目。



    11. 將開始噴嘴檢查圖案列印。


    12. 查看列印的噴嘴檢查圖案。
    (檢查方法同步驟 6 到 7。)


    13. 重新執行列印頭清潔。
    (同步驟 9 到 12。)
    (備註)
    如果圖案仍然不正常,請執行列印頭深度清潔。
    注意:
    列印頭深度清潔比標準清潔需要消耗更多的墨水。
    請僅在必要時執行列印頭深度清潔。


    14. 從彈出的功能表,選擇「清潔(Cleaning)」。


    - 根據使用的印表機,「維護(Maintenance)」頁面的佈置會有所不同。


    15. 按一下「深度清潔(Deep Cleaning)」。


    - 根據使用的印表機,「維護(Maintenance)」頁面的佈置會有所不同。


    16. 按一下[確定(OK)]。
    (備註)
    - 按一下「最初確認項目(Initial Check Items)」時,將在執行列印頭深度清潔前顯示確認項目。



    17. 開始列印頭深度清潔。

    電源指示燈將閃爍,開始列印頭噴嘴的列印頭清潔。列印頭清潔結束後,電源指示燈停止閃爍。
    列印頭清潔完成前,請勿執行其他操作。列印頭清潔需要大約 1 到 2 分鐘。


    18. 要查看堵塞的列印頭噴嘴是否得到改善,請重新執行列印「噴嘴檢查圖案(Nozzle Check Pattern)」。


    19. 如果列印的圖案仍不正常,請結束圖案檢查。
    墨水盒可能有缺陷。
    (備註)
    關閉列印機並擱置 24 小時或更長時間,然後再次執行「深度清潔(Deep Cleaning)」。
    等待時間可能會使阻塞於列印頭噴嘴中的乾涸墨水慢慢溶解,從而解決此問題。


    改善堵塞的列印頭噴嘴至此完成。