(選用) 此應用程式可以方便您對產品進行基本的維護及疑難排解。
[3.3.0 版]
- 新增了支援的型號。
- 已新增 Windows 11 作為支援的作業系統。
[3.2.1 版]
- 已新增 Windows 10 作為支援的作業系統。
- 新增了支援的型號。
- 已取代安裝程式。
[3.2.0 版]
- 新增了支援的型號。
[3.1.0 版]
- 新增了支援的型號。
- 已新增 Windows 8.1 作為支援的作業系統。
[3.0.0 版]
- 已新增 Windows 8 作為支援的作業系統。
- 新增了支援的型號。
- 從 3.0.0 版起，將不支援 Windows 2000。
因此，My Printer 無法在 Windows 2000 環境下安裝。
[2.9.5 版]
- 新增了支援的型號。
- [疑難排解 (Troubleshooting)] 視窗中的 [印表機狀態 (Printer Status)] 功能已修正。
[2.9.0 版]
- 新增了支援的型號。
[2.8.0 版]
- 新增了支援的型號。
[2.5.0 版]
- 新增了支援的型號。
[版本 2.3.0]
- 當選擇了 XPS 印表機驅動程式時，將從「疑難排解 (Troubleshooting)」視窗中啟動其電子手冊。
這些型號包括 iP2700 series、MX340 series、MX350 series 和 MX870 series。
注意：
您此處看到的某些型號可能不在您的國家/地區銷售。
[2.1.0 版]
診斷及修復功能：
支援所有型號。
[版本 2.0.0]
1. 新增支援下列型號︰
iP4700 series、iX7000 series
注意：
您此處看到的某些型號可能不在您的國家/地區銷售。
2. 新增了解決無法啟動列印問題的診斷及修復功能。它透過檢查以下 6 項來解決問題：
(僅針對上述列出型號。)
(1) 累積了列印作業。
(2) 存在印表機的副本圖示。
(3) 指定連接埠不正確。
(4) 印表機離線。
(5) 印表機被暫停。
(6) 未被選為常用印表機。
Windows 11
Windows 10 (32 位元)
Windows 10 (64 位元)
Windows 8.1 (32 位元)
Windows 8.1 (64 位元)
Windows 8 (32 位元)
Windows 8 (64 位元)
Windows 7 (32 位元)
Windows 7 (64 位元)
Windows Vista (32 位元)
Windows Vista (64 位元)
Windows XP SP2 或更新
支援的作業系統滿足產品的系統要求。
由於作業系統的原因，[診斷和修復印表機 (Diagnose and Repair Printer)] 中的 [相同印表機驅動程式 (圖示) 存在多個副本 (Multiple copies for drivers (icons) of the same printer exist)] 功能無法在 Windows 7 / 8 / 8.1 / 10 環境下執行。
下載/安裝步驟
1. 下載檔案。有關儲存檔案的位置，請查看電腦設定。
2. 按兩下已下載的 EXE 檔案以將其解壓，然後自動開始安裝。
解除安裝步驟
如需要，您可使用「控制台 (Control Panel)」解除安裝該程式。
注意：
以下步驟適用於 Windows 7。該操作在其他作業系統下可能會有所不同。
1. 在「開始 (Start)」功能表中，按一下「控制台 (Control Panel)」，然後在「程式集 (Programs)」中按一下「解除安裝程式 (Uninstall a Program)」。
2. 頁面將會開啟，裡面列有已安裝的程式。按兩下要解除安裝的程式。
3. 按一下「是 (Yes)」，然後按一下「確定 (OK)」，將會完成解除安裝過程。
所有由本網站提供的軟件、程式（包括但不限於驅動程式）、檔案、文件、操作手冊、使用說明書或其他任何資訊（以下統稱「內容」），都是以“既成形式”提供。
佳能香港有限公司及其關聯公司（「佳能」）對內容不作任何保證，並表明不提供任何形式之明示、默示或隱含的保證，包括但不限於其商用性、特殊目的之適用性及沒有侵害他人權利等之保證，並且不負責更新，更正或支持內容。
佳能保留內容中所有相關所有權以及知識產權。您僅被授權為個人且非商業用途下載和使用內容，風險自負。對於與內容有關的任何損害（包括但不限於間接、衍生性、懲罰性或附帶損害），佳能不承擔任何責任。
您不得向任何第三者分發、轉讓、許可、出售、出租、廣播、傳輸、發布或傳遞內容。您也不得（及不得讓他人）對全部或部分內容進行復制、修改、重新格式化、拆開、反編譯、逆向工程或創建衍生作品。
在未獲得適用政府的必要授權情況下，不得將內容從您最初獲取的國家/地區發送或帶到其他國家/地區，而且此行為不得違反任何適用的法律，限制和法規。
當您下載內容即代表您同意遵守上述聲明內容及其他適用於您下載和使用內容的所有法律和法規。