2016年11月16日

    致: 使用IXUS 175數碼輕便相機的用戶

    多謝您選用佳能產品。

    我們發現部分IXUS 175在極少的情況下,出現了自動對焦功能不正常及不能完成對焦的現象。 該現象及其對應方法詳情如下。
    現象

    當使用IXUS 175拍攝相片或短片時,在極少的情況下,即使相機螢幕出現自動對焦框,有時會出現自動對焦功能不正常及不能完成對焦的現象。

    相關產品

    僅部分IXUS 175佳能數碼輕便相機受影響。
    該現象可能發生在產品序號左起第一、二位數字為「11」,「12」,「21」,「22」,「23」或「24」的相機上。
    可能是受影響的產品序號:
    「11xxxxxxxxxx」 、「12xxxxxxxxxx」 、 「21xxxxxxxxxx」 、「22xxxxxxxxxx」 、「23xxxxxxxxxx」 、 「24xxxxxxxxxx」。
    (上文中「x」代表任意數字。 )


    如果相機電池蓋內側有下圖所示的黑色標記,表示該相機已被檢查且採取了對應措施,不是受影響的產品。

    市場支援

    如用戶的相機產品序號在以上受影響的產品範圍內,且電池蓋內側沒有黑色標記,在確認了該現象後,我們將提供免費的維修服務。

    對於本現象給您帶來的不便,我們深表歉意!

    我們一直致力為用戶提供高品質、可信賴的產品。希望能夠得到您的理解和支持!

    查詢聯絡資訊

    如對上述問題有任何查詢,可致電客戶服務熱線

    相關產品支援