2024年4月9日 — 有關雷射打印機和小型辦公室多功能打印機緩衝區溢位漏洞的對策 感謝您使用佳能產品！ 在佳能雷射打印機和小型辦公室多功能打印機中已發現多宗緩衝區溢位漏洞問題案例。 這些漏洞可能會在產品未使用路由器 (有線或 Wi-Fi) 而直接連接至網際網路時，導致未經驗證的遠端攻擊者可能透過網際網路執行任意程式碼和/或對產品進行阻斷服務 (DoS) 攻擊。 緩衝區溢位 CVE-2023-6229 CVE-2023-6230 CVE-2023-6231 CVE-2023-6232 CVE-2023-6233 CVE-2023-6234 CVE-2024-0244 目前我們尚未接獲與此漏洞有關的損失報告。但是，...
2023年9月6日 — 辦公室 / 小型辦公室多功能打印機、雷射打印機和噴墨打印機漏洞緩解 / 修復 感謝您使用佳能產品！ 我們發現某些辦公室 / 小型辦公室多功能打印機、雷射打印機和噴墨打印機存在多個漏洞。 這些漏洞可能會在產品未使用路由器 (有線或 Wi-Fi) 而直接連接至網際網路時，導致未經驗證的遠端攻擊者可能透過網際網路執行任意程式碼和 / 或對產品進行阻斷服務 (DoS) 攻擊。而由於遠端使用者介面 (RemoteUI) 的身份驗證不正確，攻擊者也可以安裝任意檔案。 緩衝區溢位 CVE-2023-0851 CVE-2023-0852 CVE-2023-0853 CVE-2023-0854 CVE-2023-...
2023年5月4日 — 噴墨打印機/掃描器與 Mac OS 的兼容性清單 支援的產品清單 MAXIFY 系列 | PIXMA E 系列 | PIXMA G 系列 | PIXMA GM 系列 | PIXMA GX 系列 | PIXMA iP 系列 | PIXMA iX 系列 | PIXMA MG 系列 | PIXMA MP 系列 | PIXMA ...
2023年1月20日 — 有關uniFLOW MOM資料外洩風險的技術支援 我們於uniFLOW 伺服器及 uniFLOW 遙距打印伺服器中發現了一個潛在漏洞，或會增加資料外洩的風險。即使現時仍未有相關的資料外洩個案報告，但仍建議您下載並更新軟件至最新版本以策安全。 有關上述的潛在漏洞、解決方案與及問題修復等各項訊息，請參閱以下的保安公告： Security Advisory: MOM Tech Support Vulnerability - NT-ware Support. 支援服務： 如需協助，請聯絡我們的客戶服務主任。 首次發佈於2023 年 1 月 20 日
2022年12月12日 — 有關雷射打印機和小型辦公室多功能打印機緩衝區溢位漏洞的對策 (CVE-2022-43608) 感謝您使用佳能產品！ 在佳能雷射打印機和小型辦公室多功能打印機中已偵測到緩衝區溢位漏洞，受影響型號如下。 (CVE-2022-43608) 此漏洞可能會在產品未使用路由器 (有線或 Wi-Fi) 而直接連接至網路時，導致某方可能執行任意程式碼和/或使產品遭受阻斷服務 (DoS) 攻擊。 目前尚未接獲與此漏洞有關的損失報告。但是，為了增強產品的安全性，我們建議客戶安裝適用於下列受影響型號的最新韌體。 我們也建議客戶為產品設定私人 IP 位址，並採用防火牆或有線/Wi-Fi 路由器的網路環境，以便...
2022年7月28日 — 有關企業 / 小型辦公室多功能打印機和雷射打印機 / 噴墨打印機 RSA 密鑰產生漏洞的應對措施 感謝您使用佳能產品！ 目前已確認，佳能企業 / 小型辦公室多功能打印機和雷射打印機 / 噴墨打印機存在影響密碼庫 RSA 密鑰產生的漏洞。(CVE-2022-26320) 由於 RSA 密鑰對的產生過程不正確，所以此漏洞可能會允許從 TLS 憑證的公鑰中，有效計算出私有 RSA 密鑰。如果將受此漏洞影響的密碼庫所產生的 RSA 密鑰對用於 TLS 或 IPSec，則此類 RSA 公鑰可能會遭到第三方利用並導致憑證無效。 目前尚未接獲與此漏洞有關的損失報告。但是，為了增強產品的安全性，我們建議客戶安裝...
2022年7月18日 — 有關雷射打印機/噴墨打印機和小型辦公室多功能打印機緩衝區溢位漏洞的對策 感謝您使用佳能產品！ 在佳能雷射打印機/噴墨打印機和小型辦公室多功能打印機中已偵測到多個緩衝區溢位漏洞案例，受影響型號如下。(CVE-2022-24672, CVE-2022-24673, CVE-2022-24674) 此漏洞發生在產品沒有使用路由器 (有線或 Wi-Fi) 而直接連接至網路時，導致某方可能執行任意程式碼和/或使產品遭受阻斷服務 (DoS) 攻擊。 目前尚未接獲與此漏洞有關的損失報告。但是，為了增強產品的安全性，我們建議客戶安裝適用於下列受影響型號的最新韌體。 我們也建議客戶為產品設定私人 IP 位址，並採...
2022年6月14日 — 致佳能多功能打印機 / 雷射打印機 / 噴墨打印機的用戶 感謝您使用佳能產品。 我們關注到最近由Google發佈有關「低安全性應用程式和您的 Google 帳戶」的通告。 根據該通告內容， 由2022 年 5 月 30 日起，如第三方應用程式或裝置只要求以用戶名稱和密碼登入 Google 帳戶，Google 將不再支援這些應用程式或裝置。 依照用戶的連結帳戶，如佳能打印機連結到用戶的 Google 帳戶，則可能會影響佳能打印機上的發送功能（發送電子郵件和 iFAX 收據）。 受影響型號： 所有設有發送功能（發送電子郵件和 iFAX 收據）的多功能打印機 / 鐳射打印機 / 噴墨打印機並連結到用戶...
2022年6月13日 — 有關噴墨打印機於開機後立即關閉或進入重啟循環 感謝您使用佳能產品。 最近，在某些噴墨打印機型號發現以下狀況，並已於 2022 年 6 月 7 日解決。 佳能一直致力於為用戶提供高品質、可信賴的產品。對於此現象為您帶來不便，我們深表歉意。 現象: 打印機在開機後會出現立即關閉或進入重啟循環的現象。此現象僅於打印機連接到互聯網絡 (不論是透過有線或無線方式連接) 時才會出現。 受影響型號: iP110 iB4070 MB5070 / MB5370 MG6670 / MG7570 MX497 E480 原因: 受影響的打印機在開機時按照規格透過互聯網存取第三方伺服器。 在 5 月 30 ...
2021年12月24日 — 關於雷射打印機和小型辦公室多功能打印機的建議 感謝您使用佳能產品！ 我們在佳能雷射打印機和小型辦公室多功能打印機的遠端使用者介面功能中發現了跨網站指令碼漏洞 (請參閱以下所示的受影響型號) (漏洞追蹤 ID：JVN#64806328)。 為了利用此漏洞，攻擊者需要在管理員模式下操作受影響的產品。 目前還沒有與此漏洞相關的損失報告。但是，為了增強產品的安全性，我們建議客戶安裝適用於下列產品的最新韌體。 我們還建議客戶為產品設定私人 IP 位址，並建立帶有防火牆或 Wi-Fi 路由器的網絡環境，以便可以限制網絡存取。 有關連接至網絡時保護產品的更多詳細資訊，請瀏覽此處. 我們將繼續檢視我們的產品，並...
2021年9月7日 — 致 PIXMA GX6070 和 GX7070 系列噴墨打印機的用户 多謝您使用佳能產品! 我們發現，部分 GX6070 和 GX7070 系列噴墨打印機可能存在少量墨水洩漏到打印機外部的現象。 現象: 當多次執行「墨水系統沖洗」功能 (維護時使用) 或更換打印頭時，少量墨水可能會洩漏到打印機的右側外部。 受影響的型號: 型號 機身編號 GX6070 KNDS00001 至 KNDS00004， KNDT00001 至 KNDT00024。 GX7070 KNEC00001 至 KNEC00064， KNGU00001 至 KNGU00020， KNHB00001 至 KNHB00060。 ...
2021年2月17日 — 噴墨打印機問與答 Q1: 染料墨水和顏料墨水有什麼分別？ 墨水由顏料、溶劑、添加劑和水組成。在染料墨水中，顏料以分子級溶解。但是在顏料墨水中，顏料僅分散而不溶解。每種墨水都有自己的優勢，染料墨水可提供精細的色彩表現，非常適合用於相片打印，而顏料墨水則具有出色的耐光性。 Q2: 墨水是否為添加了顏色的液體？它如何影響打印機性能？ 良好的打印輸出是各部分互相關聯的： 良好的打印輸出 = 打印頭 x 佳能墨水 x 佳能紙張介質。 為了提供更好的色彩再現和持久的打印效果，所有佳能墨盒連噴墨頭都經過研究和測試過程，以確保墨水在佳能打印頭和紙張介質上均能正常工作。任何部分的微小變化都會極大地影響打印輸出品質。 ...
2020年9月30日 — 與IP Stack協議有關的佳能激光打印機和小型辦公室多功能打印機的安全建議 非常感謝您使用佳能產品。 總部位於以色列的網絡安全公司SCADAfence Ltd提醒佳能激光打印機和小型辦公室多功能打印機使用的IP Stack協議有關的漏洞。(CVE-2020-16849) 由於這些漏洞，如果打印機連接到電腦且通過不安全的網絡訪問了不完整的“通訊錄”或/和“管理員密碼”，則可能令打印機受到第三方攻擊。使用HTTPS訪問遠端遙控界面(RUI)時，由於這些數據已加密，因此數據亦會以安全形式傳送。 尚未確認有任何利用這些漏洞造成危害的案例，但是為了確保我們客戶的機密性並可以安全地使用我們的產品，我們要求...
2020年2月5日 — 致 PIXMA TS 和 TR 系列噴墨打印機的用戶 多謝您使用佳能產品。 我們已發現某些噴墨打印機在個別情況下可能無法關閉。 現象 打印機透過 USB線連接至電腦時，如果在電腦關閉後立即按打印機的 [ON] 按鈕 (關閉打印機)，在極少情況下打印機可能無法關閉。 如果打印機長時間處於此情況下，打印機的內部馬達溫度可能會升高。但是，這不會造成安全危害。 注意：如果在電腦關閉前關閉打印機，則不會出現此現象。 受影響型號： 型號 韌體版本 TR7500 系列 1.080 或更早版本 TR8500 系列 1.080 或更早版本 TS5000 系列 1.150 或更早版本 TS5100 系列 ...
2018年8月30日 — 關於具有傳真功能的產品中是否存在漏洞的調查結果 最近，有研究人員報告在某些產品的傳真功能通訊協定中發現了漏洞。(CVE-ID：CVE-2018-5924、CVE 2018-5925) 關於這些漏洞對具有傳真功能的佳能產品影響的資訊，請參閱以下內容： 基於我們的查核，以下產品沒有使用被這些漏洞利用的彩色 G3 傳真協定，因此不受影響：具有傳真功能的 imageRUNNER/iR、imageRUNNER ADVANCE、LASER CLASS、imagePRESS、FAXPHONE、GP 和 imageCLASS/i-SENSYS 系列型號。 具有傳真功能的 MAXIFY 和 PIXMA 系列產品確...
2018年2月20日 — 「Meltdown」 及 「Spectre」相關訊息揭露 感謝您使用佳能產品！ 隨著近期「Meltdown」及「Spectre」的事件，我們將提供相關產品影響的訊息以供參考。「Meltdown」及「Spectre」補充訊息 如大家所知，由於標準處理器製造時所產生的瑕疵，造成「Meltdown」及「Spectre」的安全防護漏洞。 這個瑕疵造成未授權的使用者能進入機器的記憶體區域。受影響的產品 下列產品及服務可能會因為此瑕疵而有所影響:imagePRESS Server/ColorPASS/imagePASSimagePRESS CR ServerCanon Business Imaging Online ...
2017年12月8日 — 有關 WPA2 漏洞 — 具有 Wi-Fi功能的辦公室多合一打印機 、小型 辦公室多合一打印機 、 生產 型 打印機及雷射打印機 多謝您使用佳能產品！ 以下資訊是有關最近公佈的WPA2漏洞的事項 (KRACKs)。 有關 KRACKs 的補充資訊 如果您在使用Wi-Fi產品時將其作為終端設備，連接到您使用環境中的無線區域網路存取點時，則有受到攻擊的風險。 受影響的產品 具有Wi-Fi功能的辦公室多合一打印機、小型辦公室多合一打印機、生產型打印機及雷射打印機。 如何避免對佳能產品的攻擊風險 使用USB線或網路纜線，將您的佳能產品連接到其他設備上。 使用加密設置（TLS / IPsec）...
2017年12月8日 — 有關 WPA2 漏洞 — 具有 Wi-Fi功能的大幅面打印 機 多謝您使用佳能產品！ 以下資訊是有關最近公佈的WPA2漏洞的事項 (KRACKs)。 有關 KRACKs 的補充資訊 如果您在使用Wi-Fi產品時將其作為終端設備，連接到您使用環境中的無線區域網路存取點時，則有受到攻擊的風險。 受影響的產品 具有Wi-Fi功能的大幅面打印機。 注意：以下服務不受WPA2漏洞的影響，因為通信是已加密的。 Extended Survey Program 如何避免對佳能產品的攻擊風險 使用USB線或網路纜線，將您的佳能產品連接到其他設備上。 使用無線直連 (Wireless Direct)...
2017年12月8日 — 有關 WPA2 漏洞 — 相機、攝錄機、投影機、輕巧相片打印機、以及具有 Wi-Fi功能的相關 產 品 多謝您使用佳能產品！ 以下資訊是有關最近公佈的WPA2漏洞的事項 (KRACKs)。 有關 KRACKs 的補充資訊 如果您在使用Wi-Fi產品時將其作為終端設備，連接到您使用環境中的無線區域網路存取點時，則有受到攻擊的風險。 受影響的產品 相機、攝錄機、投影機、輕巧相片打印機、以及具有Wi-Fi功能的相關產品。 如何避免對佳能產品的攻擊風險 對於能夠更改Wi-Fi設置的型號，請將其模式更改為相機存取點模式。 使用USB線或網路纜線，將您的佳能產品連接到其他設備上。 使用...
2017年12月8日 — 有關WPA2 漏洞 — 具有Wi-Fi功能的噴墨打印機及多合一噴墨打印機 多謝您使用佳能產品！ 以下資訊是有關最近公佈的WPA2漏洞的事項 (KRACKs)。 有關KRACKs的補充資訊 如果您在使用Wi-Fi產品時將其作為終端設備，連接到您使用環境中的無線區域網路存取點時，則有受到攻擊的風險。 受影響的產品 具有Wi-Fi功能 (標準或可選) 的噴墨打印機及多合一噴墨打印機。 注意：以下服務不受WPA2漏洞的影響，因為通信是已加密的。 PIXMA/MAXIFY Cloud Link Google雲端列印 Extended Survey Program ...
2017年6月14日 — 有關如何防範WannaCry勒索軟件 多謝您使用佳能產品！近期發現，一種名為WannaCry 的勒索軟件正肆虐全球。該病毒會綁架用戶資料，迫使用戶支付贖金才可存取檔案。為了確保您能安全無虞地使用佳能 varioPRINT 數碼印刷系統以及某些執行微軟 Windows 作業系統的打印伺服器，請務必使用適當的微軟 Windows 作業系統安全修補程式。 受影響的產品： varioPRINT以及執行微軟Windows作業系統的部分打印伺服器varioPRINT 135 系列varioPRINT 6000 系列PRISMAsyncColorPASSimagePASSimagePRESS 伺服器imagePRESS...
2015年8月3日 — 有關佳能產品安全相關的通告 隨著互聯網和無線網絡技術的普及，現在各種電子設備能夠連接到網絡，實現不同功能的遠程操作。 然而，通過連接到網絡，信息設備可能變得容易受到未經授權的第三方存取的困擾，這可能導致如未經授權而使用設備的安全問題。 要將出現這類問題的可能性降至最低，設備必須使用適當的設置並在安全的環境中使用。為了確保用戶能夠放心使用佳能產品，我們建議用戶實施以下安全措施。 使用佳能產品時的安全措施：選擇管理員識別碼和密碼為了加強佳能產品的安全，請選擇管理員識別碼和密碼。通過要求使用者驗證，管理員可以限制存取多功能打印機及 / 或為每位使用者設定可使用的功能。這將有助於防止...
2015年7月30日 — 有關Google 雲端列印服務 感謝您使用佳能產品。 我們發現以下現象：支援Google Cloud Print™的佳能噴墨印表機無法註冊或者無法在 Google 雲端列印下列印。 這是由於 Google 伺服器的驗證方法發生了變更，且該現象是從 6 月中旬開始發現的。 佳能將對該現象處理如下︰ 涉及的型號︰- MG6300系列、MX520系列、MX720系列、MX920系列︰需要升級印表機韌體。我們將為您提供可升級的印表機韌體。 MG6300系列︰ 2015 年 7 月 31 日MX520系列、MX720系列、MX920系列︰ 2015 年 7 月 30 日- MG4200系列、MG5400系...
2015年3月24日 — 噴墨印表機 (PIXMA 系列)商務噴墨印表機 (MAXIFY 系列)為保護印表機不受未經授權的存取 如果將印表機連接至網路，請閱讀本文件。 感謝您使用佳能產品。本文件提供了以下資訊︰如何保護 PIXMA 系列噴墨印表機和 MAXIFY 系列商務噴墨印表機 (「印表機」) 不受透過網路未經授權的存取。如果您正在網路環境下使用印表機或您是管理員，佳能建議您在使用前閱讀本文件。 介紹目前，透過連接印表機至網路，可享受包括透過網路列印在內的多種有用功能。以下介紹了在網路環境下使用印表機時保護印表機不受未授權存取的要點。 本文件中提供的設定步驟或圖例均為範例，可能因所使用的印表機而異。有...
2015年3月11日 — 致：佳能PIXMA MG4170/ MG4270/ MG5370/ MG5470/ MG6270/ MG6370/ MG8270/ MX527/ MX897/ MX727及MX927打印機的使用者 感謝您一直以來使用佳能PIXMA多合一打印機及“Picasa™網路相簿直接打印”功能。 情況 鑑於Google對Picasa™網路相簿的規格作出改動，我們很遺憾地宣佈上述打印機型號之用家於2015年4月20日起將不能繼續使用“Picasa™網路相簿直接打印”功能(PIXMA MX727 / MX927用家可透過韌體更新繼續使用該功能)。對此而造成的任何不便，我們深表歉意。 涉及的功能 “Picasa™...
2015年2月16日 — 致：佳能 PIXMA 系列噴墨打印機的使用者 感謝您一直以來使用佳能噴墨打印機及“Print Your Days” Facebook相片打印服務。 情況 鑑於Facebook應用程式編寫介面的規格作出改動，我們很遺憾地宣佈“Print Your Days”服務將難以維持運作，故此將於2015年4月30日正式終止服務，對此而造成的任何不便，我們深表歉意。 涉及的服務 Facebook “Print Your Days”相片打印服務 建議用戶採取之相應行動 由於儲存於“Print Your Days”服務系統內的拼貼相片及單一相片檔案將不能於其他服務上使用或取得，當服務終止後所有儲存於服務系統內的檔...
2014年9月25日 — MG7100系列、MG6400系列、MG5500系列、MG3500系列、MX470系列、MX530系列、iX6800系列及iP8700系列韌體更新通知(安全增強) 非常感謝您使用佳能產品。 我們對2013年下半年及以後上市的噴墨印表機型號的遠端用戶界面進行了增強，以提高安全性。如您需要將印表機與網路連接，則建議對印表機進行韌體更新並設定密碼。 如何更新韌體： 請按一下相關型號的韌體更新並按照指示操作。韌體更新完成後，管理員密碼預設為未設定。請按照以下步驟設定密碼。 應用型號： 型號名稱 韌體更新 韌體版本 MG7100 系列 v Ver. 4.030 或更新版本 MG6400 系列 v Ver. ...
2014年2月20日 — Canon EPP (Easy-PhotoPrint) Canon EPP(Easy-PhotoPrint) 免費應用程式 *，為用家帶來方便快捷的優質打印體驗。用家只需透過Wi-Fi無線網絡 ，即可連接用戶的流動裝置至相容的Canon PIXMA相片打印機和SELPHY CP900/CP910輕巧相片打印機， 透過流動裝置直接從打印機上打印相片及PDF檔案 ^ ，用戶亦可以從打印機直接掃描相片及文件 至流動裝置上，毋須電腦，方便快捷。 # *Canon EPP可於Google Play﹑iTunes ...
2013年6月12日 — Canon Mobile Printing Canon推出免費流動打印應用程式Canon Mobile Printing，讓你透過Android手機或平版電腦從Canon 多功能文件處理系統打印相片、網頁、圖像、PDF檔案及文件檔案。 Canon Mobile Printing 應用程式的各項主要功能： 可輕鬆快速設定紙張尺寸。 單次最多可列印 20 張影像。打印前啟動相機拍照 可顯示並列印網頁。 能與各種應用程式及列印檔案連結。 提供詳細打印設定如色彩模式、打印頁數及雙面打印選項 自動搜尋網絡上的打印機，或輸入指定的IP地址搜尋打印機 於多功能文件處理系統儲存打印資料(只適用於支援收件箱(User ...
2012年11月23日 — Canon Mobile Printing Canon推出免費流動打印應用程式Canon Mobile Printing，讓你透過iPhone或iPad從Canon 多功能文件處理系統打印相片、網頁、圖像、PDF檔案及文件檔案。 Canon Mobile Printing 應用程式的各項主要功能： 可設定多種紙張尺寸，包括A4、Letter及Legal等，打印輕鬆快捷 每次可從相機膠卷(Camera Roll)或個人相簿中選擇多達20張相片進行打印 打印前啟動相機拍照 利用內置瀏覽器瀏覽網頁，進行預覽及打印 提供詳細打印設定如色彩模式、打印頁數及雙面打印選項 自動搜尋網絡上的打印機，或輸入指定的...