2014年3月20日

    有關數碼相機及視頻攝錄機偽造配件的注意事項

    多謝您使用佳能產品。

    經調查確認市場上存在用於佳能數碼相機及佳能視頻攝錄機產品的偽造佳能鋰電池、電池充電器及交流電轉接器。這些偽造產品並非佳能設計、生產或授權,但卻偽造佳能標記及其他商標。據報導,這些產品經常會在各種互聯網商店出售。

    在多數情況下,偽造產品並未配備保護裝置,無法達到佳能指定的質量標準。因此,當這些產品在充電或用於相機或視頻攝錄機時,會導致產品過熱、漏電、起火、破裂及其他故障。最糟糕的情況,這些偽造產品不僅會損壞與之配合使用的相機及視頻攝錄機,還會導致火災、燒傷、失明及其他事故和傷害。此類事故已經報告給佳能並由佳能進行了調查。結果顯示,偽造產品往往是導致故障的直接原因。

    基於安全理由,我們強烈建議您抵制偽造產品及使用佳能品牌的原裝電池、電池充電器及交流電轉接器。這些佳能原裝配件符合所出售國家及佳能的安全標準。
    請注意,對於使用非佳能原裝電池、電池充電器及/或交流電轉接器 (包括但不侷限於偽造裝置) 而導致的故障、損壞或人身傷害,佳能並不承擔任何責任。我們呼籲您特別在網購電池、充電器及/或轉接器時,應特別注意。

    為幫助消費者避免購買偽造產品,所有在售的佳能原裝電池包裝上均貼有獨特的防偽標籤 (如下所示),以證明此為正貨。購買電池時,請參考此資訊並檢查這些標籤。(請參考以下標籤圖像。)

    我們衷心感謝您對佳能產品一如既往的支持。

    1. 鋰電池

    • 佳能獨有的防偽標籤 (在產品包裝上)。

     

    注意:防偽標籤會隨觀看角度而變換圖樣及顏色。

    下列型號的電池上也粘貼有防偽標籤。

    型號:NB-12L
    佳能獨有的防偽標籤 (電池)

    注意:防偽標籤會隨觀看角度而變換圖樣及顏色。當非佳能原裝電池與兼容 NB-12L 的相機或攝錄機配合使用時,會顯示電池通訊錯誤。此訊息將提示您執行相應操作。

    • 已經確認的偽造電池樣本。(偽造產品的佳能標記字體為粗體、模糊不清並扭曲。)

      LP-E6

    原裝
     
      

    偽造


      NB-4L

    原裝

    偽造

      NB-5L

    原裝

    偽造

      NB-7L

    原裝

    偽造

    BP-511

    原裝
     

    偽造

    LP-E5

    原裝

    偽造

    LP-E8

    原裝

    偽造


    2. 電池充電器

    • 已經確認的偽造電池充電器樣本。(偽造產品的佳能標記字體為粗體、模糊不清並扭曲。

    CB-2LX

    原裝

    偽造

    3. 小型電源轉接器

    • 已經確認的偽造小型電源轉接器樣本。(外觀形狀明顯不同。)


    ​如對上述問題有任何查詢,可致電客戶服務熱線