搬遷啟示:佳能數碼影像坊、客戶服務中心及Canon Pro Solution Hub

 

親愛的客戶: 

感謝您對佳能數碼影像坊、客戶服務中心及Canon Pro Solution Hub的支持,為提供更優質的產品體驗與服務,我們會搬至全新地點,而現址(香港九龍尖沙咀彌敦道63號國際廣場20樓)將會營業至2020年10月27日。

為繼續提供客戶支援服務,佳能香港將於2020年11月2日起設立兩個臨時服務點,詳情如下:

*2020年10月28日至11月1日期間暫時停止服務。

銷售及CPS專業會員服務

  1. 佳能網上商店自行取貨
  2. 器材租用服務 (提取及歸還處)
  3. CPS 支援服務
  4. 推廣活動之禮品換領

*不設產品展示及試用

地址:香港九龍紅磡紅鸞道18號中國人壽中心A座3樓

營業時間:

星期一至星期五 - 上午11時至下午7時;星期六 - 上午9時30分至下午1時30分

 (星期日及公眾假期 - 休息)

保養及維修服務

  1. 維修及技術支援查詢櫃檯 (需預約)  
  2. 預約上門產品收送服務請按此

如需預約11月2日後的櫃檯客戶服務,請致電3191-2333 (語音選項1 > 1 >3)。

地址:香港新界葵涌大連排道200號偉倫中心二期25樓後座

營業時間:

星期一至星期五 - 上午10時至下午6時;星期六 - 上午9時至下午12時30分

(星期日及公眾假期 - 休息)

為全面支援客戶所需,我們鼓勵客戶利用佳能香港完善的網上平台查詢有關產品資料、器材保修等事宜。網上客戶服務平台提供服務包括:客戶服務員在線解答查詢預約上門產品收送服務、和即時查閱維修進度,讓每位客戶可以輕鬆安坐家中,享受一站式「售前‧售後」服務。

2021年初,我們將會在全新的地點給予用家更個人化的影像方案,並提供互動線上體驗以迎接多變的時代趨勢。

對於上述搬遷而令您帶來不便,我們深表歉意,如有任何疑問,歡迎與我們聯絡或瀏覽常見問題。 

感謝你的諒解與支持!

佳能香港有限公司


搬遷啟示:佳能香港有限公司(澳門辦事處)

親愛的客戶:

感謝您對佳能香港有限公司(澳門辦事處)的支持。為提供更優質的服務,位於澳門的辦事處及客戶服務中心會搬至全新地點,而現址 (澳門商業大馬路251A-301號友邦廣場15樓1502-1503室) 將會營業至2020年10月23日。

現有地點將於2020年10月24日關閉以進行搬遷,期間所有服務均會暫停,並於2020年10月27日起遷往以下新地址恢復服務:

澳門蘇亞利斯博士大馬路澳門財富中心12樓D室

對於上述搬遷而可能為您帶來不便,我們深表歉意。

如有任何疑問,歡迎致電(853)8296-4000聯繫我們。

感謝你的諒解與支持!佳能香港有限公司