New-Gen Customer Experience Day 2018
在互聯網的時代，如企業中所有領域都需逐漸轉變為數碼化，連實體店的數據分析也不能錯過。香港生產力促進局於2018年11月20日假九龍塘生產力大樓舉辦了「New-Gen Customer Experience Day 2018」，讓參加者體驗最新的技術和商業方案，利用其接觸新世代客戶，以數碼科技推動時代消費，協助企業拓展業務。
佳能香港很榮幸於活動當日擔任演講嘉賓，配合活動主題，佳能分享了如何運用影像分析方案（Video Analytics Solution，VAS）結合網絡攝像機，即時擷取店內顧客數據，並透過AI機器學習技術，準確探測顧客資料、喜好與人流分佈，再將大量數據加以分析及轉化成具前瞻性的商業訊息，再傳送到雲端上。企業便能於雲端平台上即時了解各實體店的表現，從而更有效地規劃市場策略，提升顧客購物體驗。
佳能香港有限公司商務影像方案及數碼印刷商業應用服務及方案部高級經理梁洛楓先生於活動中介紹了佳能佳影像分析方案（VAS）的特性，以及如何運用此方案更有效分配資源及規劃市場策略。
來賓於活動中體驗了VAS的實際應用，並了解AI學習技術於VAS方案中所發揮的作用，以收集客戶資料及詳細分析。
